Le SYTRAL fonctionne avec 85 agents, ce qui est peu au regard des enjeux qui lui incombent. Le délégataire de service emploie près de 4 400 personnes pour exploiter le réseau TCL.

Au SYTRAL

Le SYTRAL emploie 85 agents : environ deux tiers d’entre eux sont fonctionnaires territoriaux, les autres sont contractuels ou détachés de la fonction publique d’État. Ils présentent des profils très divers : ingénieurs, architectes, financiers, gestionnaires, assistants, etc.

Sur le réseau TCL

Le délégataire de service public, Keolis Lyon, emploie près de 4 400 personnes, dont 2 500 conducteurs. Au sein du siège travaillent principalement des cadres qui coordonnent les actions sur le réseau et assurent la gestion au quotidien de l’exploitation. Les conducteurs et les équipes techniques sont répartis dans huit grandes unités bus, deux centres de tramway, un centre métro et deux sites de maintenance technique. Enfin, les agents d’information et de vente sont répartis dans dix agences commerciales.

Pour le service OPTIBUS

Le service Optibus, dont l’exploitation était confiée à la société KEOLIS PMR Rhône, emploie une quarantaine de personnes, agents de réservation, conducteurs et cadres.