SYTRAL Mobilités propose une solution permettant d’acheter son titre de transport directement par SMS sur les réseaux TCL (bus seulement), Cars du Rhône et Libellule. Ce nouveau service permet de pallier la suspension de la vente de tickets à bord des bus et cars en raison de la crise sanitaire liée au Covid-19. Il ne nécessite ni smartphone connecté ni carte de crédit.
Le principe est simple : il s’agit d’envoyer un mot clé spécifique à un numéro non surtaxé et le client reçoit en retour sur téléphone un SMS de confirmation d’achat. Le Ticket SMS délivré est valable une heure sur le réseau (heures de début et heure de fin de validité mentionnées sur l’attestation) et ne nécessite pas de validation à la montée. En cas de contrôle, le SMS de confirmation d’achat devra être présenté aux agents de contrôle.
Le ticket SMS utilise le paiement par SMS disponible pour les clients des principaux opérateurs nationaux. Le paiement du ticket SMS est effectué sur la prochaine facture d'opérateur mobile ou déduit de votre compte mobile pré-payé.
Les usagers envoient le mot BUS au 93069 et recoivent, en retour, un ticket sous forme de SMS, débité directement sur leur facture de téléphone mobile.
>>> Formulaire de contact ou AllôTCL au 04 26 10 12 12
Les usagers envoient le mot CAR au 93069 et recoivent, en retour, un ticket sous forme de SMS, débité directement sur leur facture de téléphone mobile.
>>> Formulaire de contact ou numéro vert 0800 10 40 36
Les usagers envoient le mot LIB au 93069 et recoivent, en retour, un ticket sous forme de SMS, débité directement sur leur facture de téléphone mobile.
>>> Formulaire de contact ou numéro vert 0800 35 03 80
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Tél : 04 72 84 58 00